Prekių ir paslaugų teikimo sąlygos
Sveiki užsukę į www.tobulaveja.lt! Kad mūsų bendradarbiavimas būtų sklandus, prašome susipažinti su pagrindinėmis mūsų pirkimo taisyklėmis. Jos tikrai minimalistinės, nes tikime, kad tai formalumas. Mes visada stengiamės atlikti kiek daugiau.
1. Bendrosios nuostatos
Šios taisyklės nustato pirkėjo ir pardavėjo teises bei pareigas. Pirkdami prekes mūsų parduotuvėje, Jūs patvirtinate, kad sutinkate su šiomis taisyklėmis.
2. Prekių užsakymas ir sutarties sudarymas
Pirkimo-pardavimo sutartis laikoma sudaryta: kai pirkėjas suformuoja užsakymą, paspaudžia mygtuką „Apmokėti“ ir atlieka mokėjimą.
Pardavėjas turi teisę: susisiekti su pirkėju užsakyme nurodytais kontaktais, jei kyla klausimų dėl pristatymo ar prekės likučio.
3. Pirkėjo teisės ir pareigos
Pirkėjas įsipareigoja: pateikti teisingus duomenis prekėms pristatyti ir laiku už jas atsiskaityti.
Pirkėjas turi teisę: atsisakyti prekės ir ją grąžinti per 14 dienų, jei prekė nebuvo naudojama, sugadinta ir neprarado prekinės išvaizdos (pakuotė nepažeista).
4. Pardavėjo teisės ir pareigos
Pardavėjas įsipareigoja: pristatyti kokybiškas prekes ir suteikti visą reikiamą informaciją apie jų naudojimą.
Pardavėjas neatsako už: žalą, atsiradusią dėl netinkamo prekių naudojimo (pavyzdžiui, jei veja buvo nudeginta viršijus rekomenduojamą trąšų normą).
5. Kainos ir atsiskaitymas
Visos kainos nurodytos: eurais su įskaičiuotais mokesčiais.
Atsiskaitymo būdai: bankinis pavedimas, el. bankininkystė arba mokėjimo kortelės.
6. Prekių pristatymas
Prekes pristatome: per 2–5 darbo dienas visoje Lietuvoje per kurjerius arba į paštomatus.
Gavęs siuntą pirkėjas privalo: patikrinti pakuotės būklę. Jei pakuotė pažeista, apie tai būtina pažymėti siuntos priėmimo dokumente.
7. Grąžinimas ir garantijos
Grąžinamos prekės turi būti: originalioje, nepažeistoje pakuotėje. Skystos trąšos ir kiti produktai su pažeistomis plombomis atgal nepriimami.
Konsultacijų paslaugos: paslauga laikoma suteikta po įvykusio pokalbio telefonu ar gyvai, pinigai už suteiktas konsultacijas negrąžinami.
8. Duomenų apsauga
Mes gerbiame Jūsų privatumą. Jūsų duomenys naudojami: tik užsakymui įvykdyti ir siuntai pristatyti. Trečiosioms šalims duomenys perduodami tik tiek, kiek tai būtina siuntų tarnyboms ar valstybinėms institucijoms.
